FAQ
Вопросы, которые чаще всего задают иностранные пациенты
Начните здесь, чтобы получить ясные ответы о больницах, документах, расходах, путешествиях, языке и конфиденциальности.
Является ли Vast MedLink больницей?
Нет. Мы являемся международной службой медицинской координации. Диагноз, лечение и решения по медицинским рискам принимаются принимающей больницей и лицензированными врачами.
Каков первый шаг?
Расскажите нам о своём диагнозе или основной проблеме, стране, предпочитаемом языке и контактных данных. Координатор объяснит подходящий следующий шаг и необходимые документы.
Какие медицинские документы обычно требуются?
Часто запрашиваются недавнее медицинское заключение, патология, отчеты по визуализации и оригинальные изображения, результаты лабораторных исследований, история лечения и список принимаемых лекарств.
Могу ли я получить оценку стоимости до поездки?
По возможности мы запрашиваем предварительный план лечения в больнице и оценку стоимости после ознакомления с медицинскими документами. Окончательная стоимость зависит от результатов осмотра на месте и фактического объема оказанной помощи.
Можете ли вы помочь с визами и размещением?
Да. После того как клиническая программа и даты будут подтверждены, мы можем организовать приглашения, помочь с визой, встречей в аэропорту и подходящим жильем.
Что если я не говорю по-китайски?
Двуязычный координатор может помочь в подготовке к приёму и организовать медицинский перевод для ключевых взаимодействий в больнице.
Как обрабатывается моя информация?
Мы собираем только ту информацию, которая необходима для ответа и координации услуг, и делимся медицинской информацией только через согласованные каналы с соответствующими поставщиками.
Может ли этот сайт справиться с чрезвычайной ситуацией?
Нет. Если у вас может быть медицинская чрезвычайная ситуация, немедленно свяжитесь с местными службами экстренной помощи. Не ждите ответа онлайн.
Сколько времени занимает проверка в больнице?
Время зависит от специальности, сложности случая, полноты документации и доступности врача. После первичной проверки документов мы объясняем ожидаемый срок проверки и любые недостающие элементы.
Может ли член семьи путешествовать вместе с пациентом?
Обычно да, при условии соблюдения требований визы и правил больницы. Для детей, пожилых людей или пациентов с ограниченной мобильностью подходящий сопровождающий может быть особенно важным.
Как оплачиваются больничные и сервисные сборы?
Больничные сборы и координационные сборы должны быть указаны раздельно. Доступные методы оплаты зависят от больницы и соглашения об услугах; подтвердите валюту, правила депозита и возврата в письменной форме.
Будут ли переведены все документы?
Сначала мы определяем, какие документы имеют клиническую значимость. Ключевые сводки и отчёты могут быть переведены, в то время как дублирующие или несущественные страницы могут оставаться на оригинальном языке, если только больница не запросит их перевод.
Что происходит после того, как я возвращаюсь домой?
Перед отъездом мы помогаем подтвердить выписку, план приема лекарств и график осмотров. Последующее наблюдение может включать команду из Китая, местного врача или обоих, в зависимости от плана госпиталя.
Как подобрать больницу?
Мы начинаем с диагноза, текущей точки принятия решения, предпочтений по местоположению и имеющихся медицинских записей. Затем мы спрашиваем подходящую больницу или специализированную команду, может ли она рассмотреть данный случай.
Могу ли я начать с удаленной консультации?
Да. Письменный или видеообзор может помочь прояснить следующий вопрос, прежде чем вы решите, необходимо ли путешествие. Он не заменяет осмотр, когда он требуется.
Что следует избегать отправки через общедоступную форму?
Не отправляйте сканы паспорта, платежные данные или полные медицинские записи через общедоступную форму. Координатор объяснит безопасный канал для соответствующих документов после первого контакта.